Verzending en levering

Verzending: gratis thuisbezorgd bij besteding vanaf €100,-

Verzend- en verzekeringskosten

Alle bestellingen vanaf € 100,00 worden in België gratis thuisbezorgd! Voor de overige EU landen wordt een apart tarief gehanteerd, afhankelijk per land. Voor bestellingen onder € 100,00 rekenen wij minimaal € 5,95 aan verzendkosten (afhankelijk van de gekozen verzendmethode). Wij dragen het risico voor beschadiging of zoekraken van uw pakket tijdens de verzending. We werken samen met DHL, DPD en Bpost. Afhankelijk van het verzendadres kiezen wij voor de beste optie. Mocht u een voorkeur hebben dan horen we dat natuurlijk ook graag!

Snelle levering: vandaag voor 17:00 uur besteld, vandaag nog verzonden

Levertijd

De levertijd wordt aangegeven bij het product. Producten waarbij vermeld staat dat het vandaag verzonden wordt, die zijn bij ons direct op voorraad. Producten waarbij meer werkdagen als levertijd vermeld staat, die zijn in bestelling bij onze leverancier en komen zo snel mogelijk uw kant op. Indien een besteld artikel niet direct uit voorraad leverbaar is, informeren wij u spoedig over de te verwachten levertermijn. Mocht een product niet meer leverbaar zijn, dan zoeken we naar een goed alternatief. Uiteraard kunt u dan nog altijd kosteloos annuleren indien u dit wenst.

Bestelt u op dinsdag t/m vrijdag voor 17:00 uur, dan wordt uw bestelling (indien op voorraad) nog dezelfde dag verstuurd. Bestellingen binnen Nederland worden dan doorgaans de volgende dag geleverd. Verzendingen naar het buitenland kosten meer tijd.

Indien u op maandag, zaterdag en zondag bestelt, dan wordt uw bestelling (indien op voorraad) op de eerst volgende werkdag verstuurd.

Niet thuis?

Pakketten in België worden verzonden via DHL, DPD of Bpost. Pakketten boven de 10 kg en pakketten naar het buitenland worden verzonden via DHL of DPD. Deze organisaties hebben een avondbezorging en een zaterdagochtendbezorging. Bij de pakketten via DHL en DPD (tot 10 kg) komen ze standaard vier keer bij u langs, twee keer in de middag, vervolgens twee keer in de avond.

Als u niet thuis bent, dan proberen ze het pakket te bezorgen bij uw buren. Als dat niet lukt (of bij de bestelling geeft u aan dat u dat niet wilt), dan neemt DHL / DPD de bestelling weer mee terug. Na 4 bezorgpogingen wordt uw pakket gebracht bij een DHL / DPD servicepunt. U ontvangt hier van DHL / DPD bericht over. 

Vragen of opmerkingen, we horen ze graag!

Met vriendelijke groet,

Lida & Evert